Política de envío

Política de Envíos

Política de Envíos y Entrega de Andalusian Shop

En Andalusian Shop, nos esforzamos para que la experiencia de recibir su pedido sea tan cuidada y satisfactoria como la selección de nuestras prendas. Por ello, trabajamos con servicios de transporte de confianza para garantizar que su compra llegue a sus manos en condiciones óptimas.

1. Ámbito de Distribución

Realizamos envíos a nivel internacional, llevando la elegancia de Andalusian Shop a cualquier lugar donde se encuentre nuestro cliente.

2. Procesamiento y Tiempos de Entrega

Entendemos la importancia de la puntualidad. El proceso de preparación y gestión de su pedido se realiza con rigor profesional:

  • Procesamiento: Nuestros equipos gestionan y preparan cada pedido en un plazo de 24 a 48 horas hábiles desde la confirmación de la compra.

  • Entrega: Una vez que el pedido sale de nuestras instalaciones, el tiempo estimado de entrega es de 3 a 7 días laborables, dependiendo de la ubicación geográfica y la complejidad logística del destino.

    • Nota: Estos plazos son estimaciones logísticas. En momentos de alta demanda, estos tiempos podrían variar ligeramente, lo cual le sería notificado de inmediato.

3. Gastos de Envío

Transparencia absoluta en cada compra. Los gastos de envío se calcularán de manera automática en el momento de la formalización del pedido (carrito), tomando como referencia el destino final y las dimensiones del paquete. El importe exacto será desglosado antes de que usted confirme el pago.

4. Seguimiento de su Pedido

Para su tranquilidad, le mantendremos informado en todo momento:

  • Una vez que su paquete sea confiado a nuestra empresa de transporte, recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento.

  • A través de dicho código, podrá monitorear el estado y la ubicación de su pedido en tiempo real hasta su entrega definitiva.

5. Consideraciones Importantes

  • Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega completa y exacta.

  • En el caso de envíos internacionales, cualquier cargo derivado de trámites aduaneros o impuestos de importación correrá a cargo del cliente, según la normativa vigente en el país de destino.